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8月22日消息，两女此前引发全网热议的孩买孩多 “两名女孩买3张硬座车票，空位放置零食拒绝无座乘客落座” 一事再有新进展。张票座位

当事孩子母亲接受媒体采访，个座道出多购一张车票背后的放零实情，而此前成都铁路部门已经就该事件发布官方通报，食母声没生男对空位使用权作出权威界定。亲发请

这起事件发生在8月16日上海开往成都西的假送K1156次列车。3名旅客实名购入 005、买张006、因儿007 号三张连号硬座车票，独购行程上海站至南充站。票留怕陌

最终只有两名女孩检票上车，两女第三张006号席位对应的孩买孩多旅客并未检票登车，女孩将零食放置在了该空位之上。张票座位一名无座旅客希望临时落座遭到拒绝，双方协商无果，现场视频流出后登上热搜。

或许是因为热度太高，8月21日中国铁路成都局发布官方说明给出定论：006号席位旅客未检票乘车，已经放弃本次运行区段席位使用权；两名女孩无权占用、处置该空位，列车工作人员应当根据现场情况对空位进行调配处置。

通报同时承认，现场列车工作人员处置存在不足，并为此致歉。

8月22日，媒体联系到购票孩子的母亲。她解释，因为自己没能请到长假，无法陪同两个女孩踏上27小时的长途旅程。

受铁路购票规则限制，儿童票不能脱离成人票单独购买，于是她买下一张成人票和一张儿童票，另外一张为女孩车票。她花了20元走站内送站通道，将孩子送上列车安顿完毕后便下车离开。

母亲坦言，她选择损失236元保留车票，最核心的顾虑就是安全。没有抢到卧铺票，她担心两个女孩夜间熟睡后，邻座出现陌生男性，自己无法安心。预留空位也能让孩子夜里得以躺下休息。

值得一提的是，媒体咨询12306客服给到答复，铁路没有儿童旅途托管服务，倘若只留儿童票、成人票退票，工作人员有权要求孩子下车。

目前网络上舆论依旧分成两方观点。一方认为车票付费即享有权益，可以自由支配空位；另一方则提出，火车座位属于紧缺公共资源，闲置空位应当优先供给无座旅客。

(责任编辑：客户案例)